Berikut adalah beberapa tip yang harus anda praktikkan semasa melakukan perbankan dalam talian.
Jangan
JANGAN sekali-kali menjawab sebarang panggilan telefon/SMS /e-mel yang meminta maklumat akaun bank anda atau ikuti arahan daripada pihak yang tidak diketahui untuk melakukan transaksi perbankan atau membuat perubahan pada butiran akaun bank anda.
BSN TIDAK PERNAH meminta butiran perbankan anda melalui e-mel atau panggilan telefon.
JANGAN sesekali mendedahkan butiran akaun bank/ATM/PIN/kata laluan perbankan internet anda kepada sesiapa sahaja. Ia adalah unik untuk akaun anda dan dibuat bagi melindungi privasi maklumat perbankan anda.
JANGAN sesekali menggunakan fungsi "ingat kata laluan" pada pelayar (browser) kami kerana maklumat ini dapat diakses dengan mudah oleh penggodam.
JANGAN sesekali log masuk jika gambar untuk perbankan internet anda bukan gambar pilihan anda.
Pastikan perakuan keselamatan (security certificate) adalah untuk www.bsn.com.my atau www.mybsn.com.my dengan klik ikon kunci pada URL.
Tukar kata laluan anda selang beberapa bulan. Sekiranya anda merasakan kata laluan anda telah dicerobohi, segera hubungi kami untuk menetapkan semula kata laluan anda.
Pastikan anda membaca perkhidmatan yang diminta untuk TAC sebelum anda memasukkan nombor TAC.
Periksa akaun dan penyata bank anda dengan kerap.
Log keluar dari myBSN sebaik sahaja selesai melakukan transaksi dan sebelum melayari laman web lain.
Kosongkan cache anda setiap kali anda log keluar.
Elakkan
ELAKKAN membuka perbankan internet anda di tempat awam seperti kafe internet, komputer awam di zon WiFi, dan lain lain. Kosongkan cache anda setelah log keluar.
Sekiranya anda telah menerima sebarang aktiviti tersebut, sila maklumkan segera kepada kami melalui talian 1300 88 1900 atau +603 2613 1900 (Luar Negara), atau e-mel ke customercare@bsn.com.my.
Penafian
Anda bakal mengakses laman sesawang pihak ketiga yang tidak tertakluk di bawah polisi privasi BSN. Maka, anda dinasihatkan agar membaca polisi privasi laman sesawang tersebut. BSN tidak mengendali dan tiada kawalan bagi polisi privasi yang dinyatakan serta
tidak memberi jaminan bagi maklumat sulit yang anda kongsikan sepanjang berada di laman sesawang itu.
Oleh itu, BSN tidak akan bertanggungjawab bagi sebarang kerugian atau kerosakan yang dialami secara langsung atau tidak langsung bagi setiap maklumat atau transaksi yang dikongsikan di laman sesawang yang bakal anda akses.