Berhati-hati dengan kemungkinan mendapat permintaan palsu untuk maklumat peribadi atau pembayaran pendahuluan yang dibuat oleh pihak tidak dikenali dan mengatakan mereka mewakili BSN melalui telefon, faks, e-mel atau secara bersemuka.

Berikut adalah beberapa cara melindungi diri anda daripada Pancingan Data:

Apa yang harus anda lakukan?
  • Jangan sesekali log masuk daripada pautan e-mel. Taipkan alamat URL yang betul secara manual iaitu www.bsn.com.my atau www.mybsn.com.my.
  • Sekiranya anda telah membalas SMS, e-mel atau penipuan telefon, segera hubungi bank anda.
  • Kemas kini pelayar web yang mempunyai penapis Phishing.
  • Kami menggalakkan anda untuk berhati-hati ketika memberikan maklumat sulit (termasuk nombor kad kredit anda) melalui internet / telefon atau saluran lain.
Perkara yang harus dielakkan

  • JANGAN dedahkan maklumat akaun anda, nombor kad ATM, nombor PIN, ID log masuk, kata laluan dan TAC kepada pihak ketiga.

  • JANGAN melayan panggilan atau menjawab SMS atau e-mel daripada orang asing yang meminta maklumat anda.

  • JANGAN jawab permintaan mengemas kini nombor telefon bimbit penerimaan TAC bagi pihak ketiga.
  • JANGAN teruskan sekiranya gambar untuk perbankan dalam talian anda bukan gambar pilihan anda.

Jika anda telah menjadi mangsa penipuan, sila maklumkan kepada kami segera melalui talian 1300 88 1900 atau +603 2613 1900 (Luar Negara); atau hubungi Pusat Respons Scam Kebangsaan (NSRC) 997 dari 8:00 pagi hingga 8:00 malam setiap hari; atau emel customercare@bsn.com.my.