TERMA DAN SYARAT BERIKUT TERPAKAI BAGI CAPAIAN DAN PENGGUNAAN PERKHIDMATAN PERBANKAN INTERNET MYBSN ('MYBSN') DI BAWAH NAMA DOMAIN  www.bsn.com.my OLEH ANDA DAN PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN DI LAMAN WEB INI OLEH BANK SIMPANAN NASIONAL (‘BSN’). PENGGUNAAN MAKLUMAT, GRAFIK DAN BAHAN DI LAMAN WEB  INI TERTAKLUK PADA TERMA DAN SYARAT BERIKUT.


SILA BACA TERMA DAN SYARAT INI DENGAN TELITI. ANDA DIANGGAP BERSETUJU UNTUK TERIKAT KEPADA TERMA DAN SYARAT  INI TANPA HAD ATAU PENGECUALIAN APABILA ANDA  MEMBUAT CAPAIAN  KE MANA-MANA HALAMAN DARIPADA LAMAN WEB INI DAN/ATAU MENGGUNAKAN PERKHIDMATANNYA.


JIKA ANDA TIDAK MENERIMA MANA-MANA TERMA DAN SYARAT INI, SILA BERHENTI MEMBUAT CAPAIAN KE LAMAN WEB INI DAN/ATAU MENGGUNAKAN PERKHIDMATANNYA DENGAN SERTA-MERTA.

UMUM

Istilah "BSN" yang digunakan dalam terma dan syarat ini merujuk Bank Simpanan Nasional dan anak syarikatnya, sama ada secara individu dan/atau kolektif mengikut keperluan konteks.


Semua produk dan perkhidmatan BSN yang disediakan di sini adalah tertakluk pada terma dan syarat perjanjian berkaitan yang mentadbir penggunaannya. Terma dan syarat ini bertujuan untuk mengawal capaian anda ke laman web ini dan hendaklah dibaca bersama terma dan syarat berkaitan yang mentadbir mana-mana transaksi, produk dan/atau perkhidmatan yang disediakan dalam laman web ini. Jika berlaku percanggahan antara terma dan syarat ini dengan terma dan syarat yang mentadbir transaksi, produk dan/atau perkhidmatan berkaitan yang disediakan di sini, terma dan syarat yang dinyatakan terkemudian di atas akan diguna pakai.


Terma dan Syarat  di sini dan semua tambahan, pindaan dan perubahan akan secara kolektifnya  membentuk perjanjian antara Pelanggan dengan BSN, dan terpakai kepada perkhidmatan Perbankan Internet BSN.


Maklumat, bahan, produk dan perkhidmatan yang diperihalkan atau ditawarkan di laman web ini bukan untuk diedarkan kepada, atau digunakan oleh sesiapa atau mana-mana entiti dalam mana-mana bidang kuasa atau negara yang pengedaran atau penggunaannya adalah menyalahi undang-undang atau peraturan atau akan mengakibatkan BSN dikenakan sekatan dalam bidang kuasa atau negara tersebut.


Maklumat, bahan, kandungan dan perkhidmatan yang ditawarkan dalam laman web ini boleh dipinda dari semasa ke semasa, sama ada dengan notis atau tanpa notis, menurut budi bicara BSN sepenuhnya.  Capaian atau penggunaan berterusan anda terhadap laman web ini dan/atau perkhidmatan yang ditawarkan di sini selepas pindaan tersebut  akan dianggap sebagai penerimaan yang mengikat anda terhadap perubahan tersebut. 

PENAFIAN

Maklumat dan bahan dalam laman web ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada perkhidmatan, produk, maklumat, data, teks, grafik, audio, video, pautan atau butiran lain, disediakan oleh BSN atas dasar “seadanya” dan “sebagaimana tersedia”. Maklumat dan bahan tersebut  adalah untuk rujukan dan maklumat anda semata-mata, dan tidak boleh, pada bila-bila masa pun, dianggap atau disifatkan sebagai untuk digunakan bagi apa-apa tujuan perniagaan atau komersial atau menjadi satu tawaran atau pengumpanan dan/atau pemberian nasihat mengenai perkhidmatan pelaburan, kewangan atau perbankan oleh BSN. BSN berhak, atas budi bicara mutlaknya, untuk menambah, meminda atau menyingkirkan mana-mana atau semua peruntukan di dalam ini atau apa-apa atau semua bahan dan maklumat pada bila-bila masa sahaja.


BSN tidak memberikan apa-apa jaminan, pernyataan atau pengendorsan tersurat atau tersirat termasuk tetapi tidak terhad kepada apa-apa jaminan hak milik, ketidakpelanggaran, kebolehdagangan, kebergunaan, operasi, kesempurnaan, ketepatan, kekinian, kualiti yang memuaskan, kebolehpercayaan, kesesuaian untuk suatu tujuan khusus berkaitan dengan laman web ini, bahan, maklumat dan/atau fungsi di dalamnya dan dengan jelas menafikan tanggungan terhadap ralat dan peninggalan dalam bahan, maklumat dan/atau fungsi tersebut. Tanpa pengurangan terhadap perkara di atas dan/atau terma dan syarat perjanjian yang berkenaan yang mentadbir semua produk dan perkhidmatan BSN, langkah yang munasabah akan diambil oleh BSN untuk memastikan ketepatan dan kesahihan semua maklumat berkaitan dengan transaksi dan produk BSN.


BSN tidak menjamin atau menyatakan bahawa capaian ke seluruh atau sebahagian daripada laman web ini, bahan, maklumat dan/atau fungsi yang terkandung di dalamnya akan disediakan tanpa gangguan atau bebas daripada ralat atau bahawa apa-apa kecacatan yang dikenal pasti akan diperbetulkan, atau bahawa tidak akan berlaku kelewatan, kegagalan, ralat atau kehilangan maklumat yang dihantar, bahawa tiada virus atau perkara lain yang mencemarkan atau memusnahkan akan dihantar atau bahawa tiada kerosakan akan berlaku pada sistem komputer anda.


Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menilai kualiti, kecukupan, kesempurnaan dan kebergunaan semua perkhidmatan, kandungan, nasihat, pendapat dan maklumat lain yang diperoleh atau dicapai melalui laman web ini; mendapatkan nasihat profesional pada setiap masa dan mendapatkan pengesahan bebas tentang bahan dan maklumat yang disediakan di dalamnya sebelum membuat sebarang keputusan pelaburan, perniagaan atau komersial berdasarkan mana-mana bahan atau maklumat tersebut. Anda bertanggungjawab  untuk membuat penilaian sendiri  apabila membuat capaian dan menggunakan laman web ini, perkhidmatan di dalamnya dan Kandungannya dan anda bersetuju untuk menanggung sepenuhnya risiko bagi capaian dan penggunaan anda pada setiap masa.


BSN tidak bertanggungjawab terhadap anda atau mana-mana orang lain pada bila-bila masa bagi apa-apa kerosakan atau kerugian yang dialami (termasuk semua ganti rugi langsung, tidak langsung, khas atau berbangkit, kerugian ekonomi, kehilangan keuntungan atau kehilangan peluang) yang berpunca daripada apa-apa gangguan kepada atau ketidakbolehsediaan laman web ini, perkhidmatan di dalamnya ini dan/atau kandungannya dan/atau capaian dan penggunaan anda bagi perkara yang sama atas apa-apa sebab selain  kegagalan sistem di mana kegagalan tersebut berpunca daripada tindakan langsung, kecuaian atau peninggalan kami, atau di mana kami telah dimaklumkan sewajarnya tentang kemungkinannya; atau daripada sebarang kelewatan atau ralat dalam mana-mana pengiriman atau perhubungan berkaitan capaian dan penggunaan anda terhadap laman web ini, perkhidmatan dan kandungan di dalamnya.

PENDEDAHAN MAKLUMAT

Anda dengan ini secara nyata memberi kuasa dan kebenaran kepada BSN untuk mendedahkan, menyatakan dan/atau dengan cara lain memperlihatkan apa-apa dan semua butiran dan maklumat berkaitan anda atau akaun anda atau apa-apa transaksi atau urusan antara anda dengan BSN:

  • Bagi menyediakan perkhidmatan berkaitan akaun anda atau menawarkan kemudahan, produk dan perkhidmatan lain melainkan anda secara wajar memaklumkan kepada kami sebaliknya;
  • Kepada mana-mana subsidiari, anggota gabungan, rakan niaga dan/atau mana-mana orang lain setakat yang perlu untuk melengkapkan, mengesahkan atau mengekang apa-apa transaksi atau arahan;
  • Untuk mematuhi undang-undang, peraturan, agensi kerajaan dan pihak berkuasa di Malaysia dan tempat- tempat lain termasuk perintah dan permintaan mahkamah;
  • Untuk mengesahkan kewujudan dan keadaan akaun anda kepada pihak ketiga seperti biro kredit atau rakan niaga;
  • Apabila anda meminta atau memberi kuasa kepada BSN untuk melakukan sedemikian, sama ada secara bertulis atau selainnya;
  • Untuk melindungi dan membela BSN dan hartanya.

Anda dengan ini memberi kuasa kepada BSN untuk memperoleh apa-apa maklumat daripada mana-mana orang, organisasi, pihak berkuasa, syarikat, perbadanan atau mana-mana entiti lain berkaitan akaun anda atau perkhidmatan perbankan sekiranya dengan suci hati diperlukan oleh BSN dan memberi kuasa kepada orang tersebut untuk mendedahkan apa-apa maklumat yang diperlukan BSN. 

CAJ

Capaian ke laman web ini buat masa ini disediakan tanpa sebarang caj. Walau bagaimanapun, anda bersetuju dan memaklumi bahawa kami mempunyai hak dan budi bicara mutlak untuk mengenakan caj ke atasnya atau sebarang perkhidmatan yang mungkin ditawarkan di sini atau sebahagian daripadanya pada masa hadapan, tertakluk pada pemberian notis daripada kami kepada anda mengenainya.


Lanjutan daripada itu dan walau apa pun, anda juga bersetuju dan memaklumi yang mungkin ada perkhidmatan yang ditawarkan di sini, sama ada telah ada pada masa ini atau akan ditawarkan pada masa hadapan, yang memerlukan anda berdaftar dengan kami untuk membuat capaian dan menggunakannya. Dalam hal yang demikian, anda bersetuju dan memaklumi yang kami mempunyai hak dan budi bicara mutlak untuk mengenakan caj atas pendaftaran tesebut dan/atau capaian kepada dan penggunaan perkhidmatan tersebut atau sebahagian daripadanya. Bagi tujuan itu, anda akan diberi notis sewajarnya mengenai caj yang berkaitan, jika ada, apabila anda mendaftar dan penyelesaian proses pendaftaran, capaian kepada atau penggunaan perkhidmatan tersebut akan menjadi persetujuan dan penerimaan yang mengikat anda bagi perkara tersebut.

HAK CIPTA

Hak cipta Bahan di Laman Web ini  dimiliki oleh atau dilesenkan kepada BSN.


Melainkan adanya keperluan untuk melihat Bahan di laman web ini pada pelayar anda, tiada Bahan di laman web ini boleh dihasilkan semula, diadaptasi, dimuat naik kepada pihak ketiga, dipautkan, dirangkakan, dipersembahkan di khalayak ramai, diedarkan atau dikirimkan dalam apa-apa bentuk melalui apa-apa proses tanpa kebenaran bertulis khusus daripada BSN.


Anda juga tidak boleh, tanpa izin bertulis terlebih dahulu daripada BSN, memasukkan pautan ke laman web ini di mana-mana laman web, merangkakan atau "memantul" apa-apa bahan yang terkandung dalam laman web ini dalam mana-mana pelayan lain.


Mana-mana penghasilan semula, pengiriman semula atau penyalinan atau pengubahsuaian mana-mana kandungan laman web BSN  tanpa izin adalah pelanggaran undang-undang atau hak common law yang boleh menjadi subjek tindakan undang-undang. BSN menafikan semua liabiliti yang mungkin timbul daripada penghasilan semula atau penggunaan kandungan tanpa izin laman web ini.

TANDA DAGANGAN

BSN dan/atau pemilik pihak ketiga masing-masing sebagaimana yang dikenal pasti di laman web ini ialah pemilik tanda dagangan, tanda perkhidmatan, dan logo yang dipaparkan di laman web ini. Penggunaan tanpa kebenaran bertulis BSN adalah dilarang.


Tidak ada lesen atau hak diberikan kepada mana-mana pihak yang mencapai laman web ini untuk menggunakan, memuat turun, menghasilkan semula, menyalin atau mengubah suai tanda dagang, tanda perkhidmatan atau logo yang terdapat di laman web ini, melainkan mendapat izin bertulis terlebih dahulu daripada BSN atau pemilik pihak ketiga yang berkenaan. Tidak ada mana-mana bahagian daripada bahan ini boleh diubah suai, dihasilkan semula, disimpan dalam sistem dapatan semula, dikirimkan, disalin, diedarkan atau digunakan dalam apa-apa cara bagi tujuan komersial atau umum tanpa izin bertulis terlebih dahulu daripada BSN.

PAUTAN KE LAMAN WEB LAIN

MyBSN boleh mengandungi pautan ke laman web lain yang dikendalikan oleh pihak ketiga ("Laman Web Pihak Ketiga"). BSN tidak mengendors atau meluluskan pengendali Laman Web Pihak Ketiga, atau maklumat, grafik dan bahan di Laman Web Pihak Ketiga ("Bahan Pihak Ketiga") tersebut.


Tertakluk pada mana-mana undang-undang yang dikenakan yang tidak boleh dikecualikan, BSN tidak memberi jaminan atau pernyataan:

  • Berkenaan kualiti, ketepatan, kebolehdagangan atau kesesuaian Bahan Pihak Ketiga atau produk atau perkhidmatan yang terdapat melalui Laman Web Pihak Ketiga; atau bahawa Bahan Pihak Ketiga tidak melanggar hak harta intelektual mana-mana orang. BSN tidak memberi kuasa untuk menghasilkan semula Bahan Pihak Ketiga dengan memautkan Bahan di laman web ini ke Bahan Pihak Ketiga.
  • Apabila anda mengikuti suatu pautan di MyBSN, bahan di Laman Web Pihak Ketiga boleh dipaparkan di pelayar anda, dirangkakan oleh Bahan laman web ini. Bahan ini juga ialah Bahan Pihak Ketiga bagi tujuan Terma & Syarat ini.
  • Semua tawaran jualan dan pernyataan berkaitan barang dan perkhidmatan yang terdapat di Laman Web Pihak Ketiga adalah tanggungjawab pengendali Laman Web Pihak Ketiga dan yang diberi oleh pengendali Laman Web Pihak Ketiga. Bagi tawaran dan pernyataan yang dibuat di MyBSN, tawaran dan pernyataan itu dibuat oleh BSN bagi pihak pengendali. BSN menafikan secara nyata perihal menjalankan peranan lain bagi pengendali Laman Web Pihak Ketiga.
    BSN boleh menerima bayaran daripada pengendali Laman Web Pihak Ketiga berkaitan barang atau pekhidmatan yang dibekalkan oleh pengendali itu hasil  pemautan anda ke Laman Web Pihak Ketiga daripada MyBSN.

PAUTAN KE MYBSN

Sila hubungi alamat di bawah jika anda ingin meletakkan pautan ke mana-mana bahagian laman web MyBSN.

Pusat Khidmat Pelanggan (24 jam)

Tel: 1300 88 1900 atau +603-2613 1900 (Luar Negara)

E-mel:  customercare@bsn.com.my

KEKECUALIAN LIABILITI

Dengan ini anda bersetuju dan mengakui bahawa BSN tidak akan bertanggungjawab terhadap apa-apa kerugian atau kerosakan yang timbul sama ada dalam kontrak, tort, kecuaian, liabiliti ketat atau apa-apa asas lain, termasuk tanpa had, ganti rugi langsung atau tak langsung, khas, sampingan, berbangkit atau punitif, atau kehilangan keuntungan atau simpanan akibat capaian atau penggunaan atau kegagalan anda mencapai atau menggunakan laman web ini (atau mana-mana pautan pihak ketiga kepada atau daripada laman web BSN), kebergantungan kepada maklumat yang terkandung dalam laman web ini, apa-apa bentuk kegagalan teknikal, perkakasan atau perisian, gangguan, ralat, peninggalan, kelewatan operasi, virus komputer, atau selainnya.

Walaupun BSN telah mengambil semua langkah munasabah bagi memastikan ketepatan dan kesempurnaan kandungan laman web ini, BSN menolak sepenuhnya sebarang jaminan, aku janji atau pernyataan setakat yang dibenarkan di bawah undang-undang yang terpakai, yang laman web ini atau mana-mana bahagian kandungan atau bahannya, ketepatan, kebolehsediaan atau kesempurnaan kandungan laman web ini atau mana-mana bahagian kandungannya adalah bersesuaian. Kekecualian ini akan dikuatkuasakan sepenuhnya setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

TANGGUNG RUGI / INDEMNITI

Dengan ini anda bersetuju sepenuhnya untuk melepaskan tanggungan, membela dan memegang lepas BSN terhadap semua kerosakan, kerugian, perbelanjaan dan kos (termasuk kos dan pembayaran guaman) yang dialami atau ditanggung BSN, sama ada secara langsung atau tidak langsung, berkaitan dengan atau akibat kemungkiran anda terhadap mana-mana peruntukan di bawah Terma dan Syarat Capaian ini, sebagai tambahan dan tanpa menjejaskan apa-apa hak atau remedi BSN yang lain, sama ada di bawah Perjanjian ini atau selainnya.

PENAMATAN PERKHIDMATAN

Terma & Syarat Capaian ini (dan perjanjian yang terbentuk apabila anda menggunakan maklumat, grafik dan bahan di laman web MyBSN) dan capaian anda ke MyBSN boleh ditamatkan pada bila-bila masa, tanpa notis, oleh BSN. BSN berhak menamatkan dan/atau menggantung capaian anda ke laman web ini dan/atau penggunaan perkhidmatan dalam talian ini pada bila-bila masa tanpa notis dan tanpa memberi sebarang sebab dan tanpa apa-apa liabiliti terhadap anda atau mana-mana pihak ketiga ekoran tindakan itu. Walau apa pun, BSN boleh dengan serta-merta menamatkan, menggantung atau mengehadkan capaian anda ke MyBSN sekiranya:

  • Anda telah memberikan maklumat palsu atau tidak lengkap kepada BSN bagi capaian kepada atau penggunaan MyBSN;
  • Anda melanggar mana-mana terma, syarat atau peruntukan Perjanjian ini atau yang ditetapkan oleh mana-mana pihak berkuasa atau badan perundangan atau pengawalseliaan yang berkenaan dalam hal ini;
  • Anda gagal menjelaskan apa-apa fi atau caj pada tarikh ia patut dibayar;
  • Anda sudah tidak ada akaun dengan BSN yang boleh dicapai melalui MyBSN;
  • Pada pendapat BSN, tindakan itu diambil demi kepentingan awam.

Semua kebenaran, tanggung rugi dan lesen yang anda berikan dan semua penafian dan pembatasan liabiliti oleh BSN akan terus berkuat kuasa selepas penamatan. Namun, anda tidak lagi akan dibenarkan mencapai laman web ini.

PELBAGAI

Kegagalan BSN melaksanakan atau menguatkuasakan mana-mana hak atau peruntukan terma dan syarat ini tidak boleh dianggap sebagai penepian hak atau peruntukan tersebut.


Jika mana-mana bahagian terma dan syarat ini ditentukan sebagai tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan menurut undang-undang terpakai, maka peruntukan yang tidak sah dan tidak boleh dikuatkuasakan itu dianggap digantikan oleh suatu peruntukan yang sah dan boleh dikuatkuasakan yang paling serupa dengan niat peruntukan asal dan semua peruntukan terma dan syarat yang lain akan terus berkuat kuasa dan dikenakan sepenuhnya. BSN berhak meminda laman web ini, perkhidmatannya dan kandungannya atau mana-mana bahagiannya pada bila-bila masa. Mana-mana hak yang tidak diberikan secara nyata di sini adalah terpelihara.


Maklumat dan bahan yang terkandung dalam atau dicapai melalui laman web ini tidak boleh dianggap atau ditafsirkan sebagai tawaran atau rayuan untuk menjual, membeli, memberikan, mengambil, menerbitkan, mengumpukkan atau memindahkan, atau sebagai pemberian nasihat berkaitan saham, stok, bon, mata wang, faedah, unit amanah, dana bersama atau sekuriti lain, pelaburan, pinjaman, pendahuluan, kredit atau deposit dalam apa-apa bidang kuasa.

UNDANG-UNDANG DAN BIDANG KUASA

Terma dan Syarat ini ditadbir dan akan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Dengan mencapai laman web ini dan/atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan di dalamnya oleh BSN, dengan ini anda bersetuju untuk tertakluk pada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia di Kuala Lumpur, Malaysia bagi segala pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan laman web ini.


Tiada apa-apa di dalam ini boleh dianggap sebagai pernyataan BSN bahawa bahan, maklumat, fungsi dan/atau perkhidmatan yang terkandung dalam atau dicapai melalui laman web ini sesuai atau tersedia untuk kegunaan dalam bidang kuasa selain di Malaysia.


Nota: Dengan mencapai laman web ini anda dianggap telah mempersetujui terma dan syarat yang tertera di atas.


Terima kasih kerana memilih myBSN.

TERMA DAN SYARAT PERBANKAN INTERNET

TERMA DAN SYARAT BERIKUT ADALAH TERPAKAI BAGI CAPAIAN DAN PENGGUNAAN ANDA TERHADAP PERKHIDMATAN PERBANKAN INTERNET MYBSN ('MYBSN') DI BAWAH NAMA DOMAIN www.bsn.com.my DAN PERKHIDMATAN YANG DITAWARKAN DI LAMAN WEB INI OLEH BANK SIMPANAN NASIONAL ('BSN'). PENGGUNAAN MAKLUMAT, GRAFIK DAN BAHAN LAMAN WEB INI TERTAKLUK PADA TERMA DAN SYARAT BERIKUT.


SILA BACA TERMA DAN SYARAT INI DENGAN TELITI. DENGAN MENCAPAI MANA-MANA HALAMAN DARIPADA LAMAN WEB INI DAN/ATAU MENGGUNAKAN PERKHIDMATANNYA, ANDA BERSETUJU UNTUK TERIKAT OLEH TERMA DAN SYARATNYA TANPA PENGEHADAN ATAU PENGECUALIAN.


JIKA ANDA TIDAK MENERIMA MANA-MANA TERMA DAN SYARAT, SILA HENTIKAN CAPAIAN ANDA KELAMAN WEB INI DAN/ATAU PENGGUNAAN PERKHIDMATANNYA DENGAN SERTA-MERTA.

PENAFIAN

Maklumat dan bahan dalam laman web ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada perkhidmatan, produk, maklumat, data, teks, grafik, audio, video, pautan atau perkara lain, disediakan oleh BSN atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Maklumat dan bahan tersebut adalah untuk tujuan rujukan dan maklumat anda semata-mata, dan tidak boleh, pada bila-bila masa pun, dianggap atau disifatkan sebagai untuk digunakan bagi apa-apa tujuan perniagaan atau komersial atau menjadi satu tawaran atau pengumpanan dan/atau pemberian nasihat mengenai perkhidmatan pelaburan, kewangan atau perbankan oleh BSN. BSN berhak, atas budi bicara mutlaknya, untuk menambah, meminda atau menyingkirkan mana-mana atau semua peruntukan di dalam ini atau mana-mana atau semua bahan dan maklumat pada bila-bila masa.


BSN tidak memberi apa-apa jaminan, pernyataan atau pengendorsan tersurat atau tersirat termasuk tetapi tidak terhad kepada apa-apa jaminan hak milik, ketidakpelanggaran, kebolehdagangan, kebergunaan, operasi, kesempurnaan, ketepatan, kekinian, kualiti yang memuaskan, kebolehpercayaan, kesesuaian untuk suatu tujuan khusus berkaitan dengan laman web ini, bahan, maklumat dan/atau fungsi di dalamnya dan dengan jelas menafikan tanggungan terhadap ralat dan peninggalan dalam bahan, maklumat dan/atau fungsi tersebut. Tanpa pengurangan terhadap perkara di atas dan/atau terma dan syarat perjanjian yang berkenaan yang mentadbir semua produk dan perkhidmatan BSN, langkah yang munasabah akan diambil oleh BSN untuk memastikan ketepatan dan kesahihan semua maklumat berkaitan dengan transaksi dan produk BSN.


BSN tidak menjamin atau menyatakan bahawa capaian ke seluruh atau sebahagian daripada laman web ini, bahan, maklumat dan/atau fungsi yang terkandung di dalamnya akan disediakan tanpa gangguan atau bebas daripada ralat atau apa-apa kecacatan yang dikenal pasti akan diperbetulkan, atau tidak akan berlaku kelewatan, kegagalan, ralat atau kehilangan maklumat yang dihantar, bahawa tiada virus atau perkara lain yang mencemarkan atau memusnahkan akan dihantar atau tiada kerosakan akan berlaku pada sistem komputer anda.

 

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menilai kualiti, kecukupan, kesempurnaan dan kebergunaan semua perkhidmatan, kandungan, nasihat, pendapat dan maklumat lain yang diperoleh atau dicapai melalui laman web ini; mendapatkan nasihat profesional pada setiap masa dan mendapatkan pengesahan bebas tentang bahan dan maklumat yang disediakan di dalamnya sebelum membuat sebarang keputusan pelaburan, perniagaan atau komersial berdasarkan mana-mana bahan atau maklumat tersebut. Anda bertanggungjawab untuk membuat penilaian sendiri apabila membuat mencapai dan menggunakan laman web ini, perkhidmatan di dalamnya dan Kandungannya dan anda bersetuju untuk menanggung sepenuhnya risiko bagi capaian dan penggunaan anda pada setiap masa.

 

BSN tidak bertanggungjawab terhadap anda atau mana-mana orang lain pada bila-bila masa bagi apa-apa kerosakan atau kerugian yang dialami (termasuk semua ganti rugi langsung, tidak langsung, khas atau berbangkit, kerugian ekonomi, kehilangan keuntungan atau kehilangan peluang) yang berpunca daripada apa-apa gangguan kepada atau ketidakbolehsediaan laman web ini, perkhidmatan di dalamnya ini dan/atau kandungannya dan/atau capaian dan penggunaan anda bagi perkara yang sama atas apa-apa sebab selain  kegagalan sistem di mana kegagalan tersebut berpunca daripada tindakan langsung, kecuaian atau peninggalan kami, atau di mana kami telah dimaklumkan sewajarnya tentang kemungkinannya; atau daripada sebarang kelewatan atau ralat dalam mana-mana pengiriman atau perhubungan berkaitan capaian dan penggunaan anda terhadap laman web ini, perkhidmatan dan kandungan di dalamnya.

TAKRIF & TAFSIRAN

Terma dan ungkapan berikut mempunyai makna yang berikut:


"Akaun" bermakna satu atau lebih akaun simpanan, semasa, kad kredit, pinjaman, pelaburan, deposit tetap atau apa-apa akaun lain anda dengan BSN dan boleh dicapai melalui MyBSN seperti yang ditetapkan dari semasa ke semasa oleh BSN.


"Pemegang Akaun" bermakna anda, seorang pelanggan BSN dan didaftarkan untuk menggunakan Perkhidmatan Perbankan Internet MyBSN. 


"Terma Akaun" bermakna terma dan syarat Akaun dan/atau Akaun Pihak Ketiga yang berkenaan yang boleh dicapai melalui MyBSN. 


"Anggota Gabungan" bermakna mana-mana rakan niaga atau entiti lain yang mengambil bahagian dan menawarkan produk, perkhidmatan, kandungan dan maklumat di laman web MyBSN. 


"Perjanjian” bermakna terma dan syarat Perjanjian MyBSN ini, yang boleh diubah dari semasa ke semasa. 


"Bank"  bermakna  Bank Simpanan Nasional, sebuah organisasi diperbadankan di bawah Akta Bank Simpanan Nasional 1974 dan berdomisil dalam Malaysia yang mempunyai pejabat berdaftar di Wisma BSN, 117, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur dan termasuk subsidiari dan pengganti hak dan pemegang serah haknya, dan mana-mana daripadanya, jika berkenaan. 


"Perkhidmatan Perbankan" bermakna produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh BSN dan Anggota Gabungannya yang boleh dicapai oleh anda melalui MyBSN.


"Bil" bermakna bil terkini, notis pembaharuan dan/atau tuntutan pembayaran yang dikeluarkan oleh Syarikat Penerima bagi penggunaan atau pembelian barang atau perkhidmatan oleh anda daripada Syarikat Penerima. 


"Hari Perniagaan" bermakna mana-mana hari dari Isnin hingga Jumaat yang BSN dibuka untuk berurusan di Kuala Lumpur, Malaysia tetapi tidak termasuk mana-mana hari cuti umum. 


"Arahan" bermakna arahan yang anda beri, secara elektronik atau selainnya, berkaitan dengan Akaun anda atau mana-mana transaksi lain yang menggunakan MyBSN. 


"Internet" bermakna jaringan komputer sejagat yang memudahkan perhubungan antara komputer atau mana-mana peranti yang serupa kepunyaan Pelanggan dengan pelayan BSN, bagi melakukan transaksi antara anda dengan BSN.

"Perkhidmatan Perbankan Internet MyBSN" bermakna Perkhidmatan Perbankan dan apa-apa produk dan perkhidmatan lain, yang boleh anda capai melalui Internet, setelah memasukkan dengan betul Nama Pengguna dan Kata Laluan anda. 


"Kerugian" bermakna apa-apa dan semua kerugian, kerosakan (kewangan dan selainnya), kecederaan, kesusahan, kos, caj dan/atau perbelanjaan dalam apa-apa bentuk, termasuk fi  guaman atas dasar tanggung rugi penuh. 


"Kata Laluan" bermakna rentetan aksara rahsia dan unik yang anda pilih dan hanya diketahui oleh anda serta direkodkan dalam sistem komputer BSN, yang perlu anda tekan masuk bagi pengesahan Nama Pengguna anda dan pemberian capaian ke MyBSN. 


"Syarikat Penerima" bermakna semua penyedia produk dan perkhidmatan, atau mana-mana entiti perniagaan yang tersenarai di skrin pembayaran Bil MyBSN bagi tujuan membolehkan Pelanggan yang menjadi pemegang Akaun membayar bil mereka melalui MyBSN. 


"Ringgit Malaysia" atau "RM" bermakna mata wang sah Malaysia. 


"Terma dan Syarat" bermakna Terma dan Syarat ini yang mentadbir penggunaan MyBSN dan dari semasa ke semasa boleh merangkumi apa-apa pindaan atau pemotongan oleh BSN. 


"Akaun Pihak Ketiga" bermakna akaun anda yang lain yang diselenggara oleh BSN atau bank lain, Anggota Gabungan, Syarikat Penerima, atau pihak ketiga lain yang anda boleh lakukan pemindahan dana sama ada dalam BSN atau luar BSN. 


"Rekod Transaksi" bermakna pengesahan penerimaan dan/atau pelaksanaan suatu Arahan yang anda berikan melalui MyBSN seperti yang terpapar pada Paparan Pengesahan/Status Arahan. 


"Nama Pengguna" bermakna nama unik yang terdiri daripada rentetan aksara pilihan anda yang mesti anda tekan masuk berserta Kata Laluan anda bagi mendapat capaian ke Perkhidmatan Perbankan Internet myBSN.com.my. 


 “MyBSN” bermakna laman web Perbankan Internet BSN yang merangkumi tapak selamat dan tidak selamat.

UMUM

Dengan ini anda bersetuju bahawa BSN merekod segala maklumat tentang semua transaksi, arahan, komunikasi, operasi atau transaksi yang dibuat atau dilakukan atau disebabkan oleh anda atau orang yang mengaku sebagai anda melalui MyBSN dan apa-apa rekod transaksi berkaitan operasi mana-mana perkhidmatan kami adalah mengikat dan muktamad terhadap anda bagi semua tujuan dan menjadi bukti konklusif transaksi dan liabiliti anda terhadap BSN.


Anda bersetuju bahawa BSN berhak sepenuhnya untuk menghendaki anda mengekalkan suatu baki minimum dalam Akaun anda pada setiap masa. Kegagalan mengekalkan baki minimum yang sedemikian boleh, atas budi bicara BSN, mengakibatkan suatu penalti dikenakan terhadap akaun anda dan boleh menyebabkan Perkhidmatan Perbankan Internet MyBSN anda digantung atau ditamatkan.


Anda bersetuju bahawa BSN berhak mengubah apa-apa waktu akhir (cut-off time) yang berkenaan. Sebarang Arahan yang anda hantar selepas waktu akhir yang berkenaan pada mana-mana hari akan didaftar dalam buku dan rekod BSN pada Hari Perniagaan yang sama atau yang berikutnya, menurut tarikh Arahan itu dibuat.


Anda tidak berhak menggunakan MyBSN, jika wujud apa-apa sekatan dalam Akaun anda sama ada dikenakan oleh BSN atau pihak berkuasa yang berkenaan.


Permohonan Untuk Melanggan Perkhidmatan Perbankan Internet myBSN


Anda boleh memohon kepada myBSN tertakluk pada budi bicara mutlak BSN pada setiap masa sama ada untuk menerima atau menolak permohonan anda. Sekiranya BSN menolak permohonan anda, BSN tidak berkewajipan untuk memberikan apa-apa alasan bagi penolakan tersebut atau untuk memberikan respons kepada sebarang permintaan maklumat.

TERMA DAN SYARAT AKAUN

Anda bersetuju bahawa MyBSN ditadbir oleh Terma dan Syarat ini, dan hendaklah dibaca bersama-sama Terma Akaun, perkhidmatan dan/atau produk, peraturan dan kawalan terhadap apa-apa bentuk produk yang berkaitan. Anda bersetuju untuk mempertahankan dan mematuhi dengan baik Terma & Syarat ini dan mana-mana terma berkenaan Akaun anda. Jika terdapat sebarang percanggahan antara Terma & Syarat ini dengan Terma Akaun yang berkenaan, Terma & Syarat ini akan diguna pakai setakat percanggahan tersebut.

PERALATAN DAN CAPAIAN RANGKAIAN

Dalam bidang di luar kawalan BSN, seperti keselamatan peralatan yang anda gunakan untuk mencapai MyBSN, anda bersetuju bahawa anda bertanggungjawab terhadap pemasangan, penyenggaraan dan operasi terminal komputer anda atau peranti yang serupa dengan cara yang tidak memberikan apa-apa peluang kepada mana-mana pihak ketiga untuk mencapai maklumat peribadi anda.

Anda bersetuju untuk membeli, memasang dan menyenggara perisian atau aplikasi yang digunakan untuk mencapai MyBSN dengan kos dan perbelanjaan anda sendiri. Anda bertanggungjawab terhadap semua caj telekomunikasi dan apa-apa caj berkaitan yang ditanggung oleh Penyedia Perkhidmatan Rangkaian dan/atau mana-mana pihak ketiga.

CAPAIAN KE PERKHIDMATAN PERBANKAN INTERNET MYBSN

Di BSN, anda perlu mematuhi langkah-langkah di bawah bagi Pendaftaran Kali Pertama:

  1. Layari www.mybsn.com.my, klik “Log Masuk ke MyBsn”.

  2. Klik ”Pendaftaran Kali Pertama”.

  3. Baca dan terima Terma dan Syarat.

  4. Masukkan Nombor Kad Debit / Kad Kredit, Nombor PIN (untuk Kad Debit sahaja), Bulan Tamat Tempoh dan CVV2

  5. Masukkan Nombor Kad Pengenalan Baru atau Kad Pengenalan Lama atau Nombor Pasport.

  6. Masukkan Nama Pengguna dan Kata Laluan baru anda dan kemudian mohon “One Time Password”(OTP) (kata laluan sekali).

  7. Masukkan OTP (kata laluan sekali) yang diterima dan pilih imej sekuriti anda.

  8. Klik “Log Masuk Kali Pertama” dan masukkan butiran peribadi anda.

Selepas pendaftaran anda berjaya dilakukan, capaian anda ke MyBSN dianggap sudah diaktifkan.

Selepas pengesahan Nama Pengguna dan Kata Laluan anda berjaya dibuat oleh BSN, semua arahan atau transaksi yang dikeluarkan selepas itu dianggap disebabkan oleh Pelanggan walaupun capaian, arahan atau transaksi itu mungkin telah dilakukan oleh  pihak ketiga sama ada dengan atau tanpa kebenaran. Setelah pendaftaran anda berjaya dilakukan, pihak BSN berhak menentukan skop fungsi, perkhidmatan dan akaun yang akan disediakan untuk anda dalam myBSN.

BSN mempunyai hak mutlak untuk menolak mana-mana pendaftaran atau menggantung mana-mana pengguna berdaftar tanpa mengeluarkan sebarang notis. Anda bersetuju untuk melepaskan BSN daripada sebarang akibat atau kerugian yang mungkin anda alami berikutan kegagalan anda untuk mengakses MyBSN atas apa-apa sebab.

Apabila anda sudah log masuk ke Perkhidmatan Perbankan Internet, anda tidak boleh pada bila-bila masa meninggalkan terminal atau peranti lain yang anda gunakan untuk mencapai Perkhidmatan Perbankan Internet atau membenarkan orang lain menggunakannya sehingga anda telah log keluar. Anda bertanggungjawab untuk memastikan yang anda sudah log keluar pada akhir setiap sesi.

PENGGUNAAN PERKHIDMATAN PERBANKAN MYBSN

Apabila log masuk ke MyBSN  berjaya, anda bersetuju bahawa BSN mempunyai hak mutlak untuk menentukan skop perkhidmatan Perbankan Internet pada bila-bila masa BSN menambah, menggantung, mengehadkan, dan meminda atau apa-apa fungsi lain yang disediakan untuk anda dari semasa ke semasa.

Apabila log masuk ke MyBSN diaktifkan, anda bersetuju untuk mencapai atau mengurus akaun kepunyaan anda yang sah. Sekiranya anda dapat mencapai mana-mana akaun bukan kepunyaan anda, anda bersetuju yang anda akan dipertanggungjawabkan sepenuhnya terhadap apa-apa transaksi tanpa izin yang anda lakukan dan anda akan membayar ganti rugi kepada BSN terhadap segala akibat yang timbul daripada capaian atau transaksi tanpa izin anda. Anda hendaklah memastikan akaun anda mempunyai dana yang mencukupi sebelum melaksanakan apa-apa arahan atau transaksi melalui MyBSN. BSN berhak menolak mana-mana transaksi kerana kekurangan dana dalam Akaun anda.

Sekiranya anda terlebih ambil daripada Akaun anda disebabkan oleh Arahan anda dilaksanakan oleh BSN atau selainnya, anda bersetuju untuk membayar balik jumlah terlebih ambil itu termasuk faedah atau caj yang ditanggung BSN.  Anda bersetuju bahawa Akaun anda didebit oleh BSN dengan serta-merta setelah setiap transaksi selesai dilaksanakan di MyBSN termasuk apa-apa fi atau caj yang diluluskan.

PEMBERIAN KUASA

Dengan ini anda memberi kuasa kepada BSN untuk mematuhi semua Arahan yang diberikan berkaitan MyBSN termasuk, tetapi tidak terhad kepada, memberi kuasa kepada BSN untuk memindahkan, mengeluarkan, menghantar serah, melupuskan atau menguruskan apa-apa sekuriti, dokumen atau harta lain.

ARAHAN

Dengan ini anda bersetuju bahawa sebarang Arahan yang diterima oleh BSN setelah anda berjaya menggunakan Nama Pengguna dan Kata Laluan anda merupakan pemberian kuasa kepada BSN untuk menerima dan bertindak menurut Arahan anda. Sekiranya anda atau seseorang yang mengaku sebagai anda mencapai MyBSN dan memberikan apa-apa Arahan kepada BSN, anda bersetuju bahawa Arahan tersebut akan dianggap sebagai diberi oleh anda walaupun Arahan tersebut boleh jadi dikeluarkan oleh suatu pihak ketiga sama ada dengan izin atau tanpa izin dan BSN tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang ditanggung.

Anda bersetuju bahawa Bank berhak mengambil tindakan terhadap apa-apa arahan yang dihantar selepas anda atau seseorang yang mengaku sebagai anda atau mana-mana pihak ketiga sama ada dengan izin atau tidak, berjaya menggunakan Nama Pengguna dan Kata Laluan untuk mencapai Perkhidmatan Perbankan Internet, dan anda bersetuju bahawa Bank tidak akan bertanggungjawab terhadap apa-apa kerugian yang anda dan/atau mana-mana pihak ketiga tanggung akibat tindakan Bank itu.

BSN berhak, tanpa memberikan sebarang sebab, untuk menolak mana-mana Arahan anda kepada BSN yang tidak selaras dengan dasar BSN atau atas sebab-sebab lain. Anda bersetuju untuk sentiasa menyemak Rekod Transaksi berkaitan dengan mana-mana transaksi MyBSN dan BSN tidak akan dipertanggungjawabkan bagi apa-apa pencacatan, gangguan, peninggalan, ralat, kelewatan atau ketakpenerimaan atau salah tafsir arahan anda.

Sekiranya anda mempunyai apa-apa sebab untuk percaya bahawa suatu Arahan tidak diterima oleh BSN dengan tepat atau sepenuhnya, anda hendaklah serta-merta memberitahu BSN melalui telefon atau dalam apa-apa hal lain tidak lebih daripada dua puluh empat (24) jam selepas anda menghantar Arahan berkenaan.

Sebarang arahan kepada BSN bagi pembatalan, pemansuhan, kebalikan atau pindaan atau penjelasan terhadap Arahan anda terdahulu hanya boleh dilaksanakan jika permohonan anda diterima dan dilaksanakan sebelum Arahan terdahulu diselesaikan.

KEBOLEHSEDIAAN PERKHIDMATAN

MyBSN bertujuan untuk menyediakan perkhidmatan 24 jam sehari sepanjang tahun. Namun, anda mengakui bahawa MyBSN tidak menjamin kebolehsediaan pada sepanjang masa dan mungkin tidak boleh dicapai pada tempoh masa tertentu disebabkan penyenggaraan sistem atau apa-apa sebab di luar kawalan BSN.


Anda bersetuju bahawa BSN mempunyai hak mutlak untuk dari semasa ke semasa menarik balik mana-mana perkhidmatan sedia ada atau mengubah suai perkhidmatan sedia ada tanpa memberikan sebarang notis atau sebab terlebih dahulu dan BSN tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang anda mungkin tanggung akibat tindakan BSN.

MAKLUMAT AKAUN

Anda bersetuju bahawa semua maklumat anda yang diberikan kepada MyBSN adalah benar dan dikemas kini dan BSN tidak menjamin ketepatan sebarang maklumat berkaitan Akaun atau transaksi anda yang dilaporkan melalui MyBSN. Anda mengakui bahawa sebarang maklumat berkaitan Akaun anda mungkin tidak dikemaskinikan sepenuhnya dan baki akaun atau transaksi yang dilaporkan melalui MyBSN tidak boleh dianggap sebagai status Akaun anda yang muktamad bagi apa-apa tujuan pun. BSN akan memberikan anda penyata akaun yang menyenaraikan transaksi MyBSN yang dilaksanakan berdasarkan Arahan anda seperti yang dipersetujui dalam Terma Akaun BSN.

PEMBAYARAN BIL

Anda bersetuju bahawa senarai Syarikat Penerima yang disediakan oleh MyBSN tertakluk pada perubahan atau boleh dipinda oleh BSN dari semasa ke semasa tanpa memberikan notis atau sebarang sebab terlebih dahulu. BSN tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan yang anda mungkin tanggung sebagai akibat langsung atau tidak langsung daripada tindakan BSN.

Anda bersetuju bahawa BSN hanya bertindak sebagai ejen pungutan bagi Syarikat Penerima dan Pembayaran Bil anda boleh terikat dengan tatacara, terma dan syarat yang dikenakan Syarikat Penerima. Anda mengakui bahawa tindakan BSN mendebit akaun anda dan mengirim bayaran kepada Syarikat Penerima adalah berasaskan Arahan yang anda berikan kepada BSN. Dengan ini anda bersetuju bahawa BSN tidak bertanggungjawab terhadap sebarang penolakan pembayaran oleh Syarikat Penerima atas apa-apa sebab pun.

Sekiranya akaun anda telah didebit untuk pembayaran bil tetapi BSN gagal mengirim bayaran itu kepada Syarikat Penerima sebelum tarikh tamat tempoh atas sebab di luar kawalan BSN, anda adalah bertanggungjawab bagi apa-apa kerugian yang disebabkan oleh kegagalan pembayaran tersebut melainkan ia berpunca daripada kecuaian melampau atau keingkaran sengaja oleh BSN. Anda bertanggungjawab untuk memastikan dan mengawasi pembayaran bil anda tepat pada masanya dan BSN tidak bertanggungjawab terhadap sebarang pertikaian antara anda dengan mana-mana Syarikat Penerima.

PEMINDAHAN DANA 

Pemindahan dana daripada Akaun anda ke Akaun anda sendiri atau Akaun pihak ketiga yang diselenggara oleh BSN akan dilaksanakan serta-merta. Dari semasa ke semasa, BSN mempunyai hak mutlak untuk mengenakan apa-apa kekangan, terma dan syarat terhadap mana-mana perkhidmatan Pemindahan Dana, yang dianggap perlu atau menurut keperluan pihak berkuasa yang berkenaan. Anda bersetuju bahawa BSN tidak akan dipertanggungjawabkan bagi apa-apa kelewatan atau penolakan oleh bank lain dalam memindahkan dana melalui MyBSN ke bank lain yang mungkin tertakluk pada syarat bank penerima.

FI DAN CAJ

Anda bersetuju dan mengakui bahawa BSN mempunyai hak dan budi bicara mutlak untuk mengenakan suatu caj perkhidmatan bagi perkhidmatan yang sama atau apa-apa perkhidmatan, dari semasa ke semasa, berkaitan perkhidmatan yang disediakan dan tertakluk pada BSN memberi anda notis terlebih awal berkenaan hal itu. Anda bersetuju akan bertanggungjawab terhadap apa-apa fi atau apa-apa caj yang dikenakan oleh BSN, penyedia perkhidmatan atau mana-mana pihak ketiga untuk capaian ke MyBSN. Tertakluk pada Terma Akaun bagi Akaun anda, anda mengakui bahawa BSN berhak mendebit apa-apa caj, duti setem atau cukai Kerajaan kena dibayar daripada Akaun anda yang berkaitan ekoran penggunaan perkhidmatan MyBSN.

PENDEDAHAN MAKLUMAT PELANGGAN

Anda bersetuju bahawa pendedahan maklumat anda dilakukan melalui Internet, kakitangan yang dibenarkan BSN, vendor, ejen dan penyedia perkhidmatannya yang menyediakan perkhidmatan atau khidmat sokongan secara langsung atau tidak langsung kepada BSN yang mematuhi dan dibenarkan oleh undang-undang dan peraturan. Dengan ini anda bersetuju membenarkan BSN menggunakan maklumat akaun anda bagi semua tujuan yang sah melainkan anda dengan jelas memaklumkan kepada BSN secara bertulis tentang keengganan anda mendedahkan maklumat akaun anda bagi apa-apa tujuan tertentu.


Anda mengakui bahawa meskipun BSN komited dalam memastikan semua maklumat yang dihantar atau diterima melalui MyBSN selamat dan tidak dapat dicapai oleh pihak ketiga tanpa izin, BSN tidak menjamin keselamatan apa-apa maklumat yang dihantar melalui MyBSN. Begitu juga, anda bersetuju menanggung semua risiko berkaitan penggunaan perkhidmatan kami yang maklumatnya boleh dicapai oleh pihak ketiga tanpa izin dan bersetuju untuk tidak mempertanggungjawabkan BSN bagi capaian tanpa izin itu atau apa-apa kerugian atau kerosakan ekoran pencerobohan tersebut. Anda bersetuju bahawa BSN atau mana-mana pegawainya tidak dipertanggungjawabkan terhadap apa-apa kerugian atau kerosakan yang ditanggung akibat pendedahan atau pemaparan apa-apa maklumat berkaitan Akaun anda dengan BSN.


Dengan ini anda dengan jelas memberi kuasa dan kebenaran kepada BSN untuk mendedahkan, menyatakan dan/atau dengan cara lain memperlihatkan apa-apa dan semua butiran dan maklumat berkaitan anda atau akaun anda atau mana-mana transaksi atau urusan antara anda dengan BSN:

  • Bagi menyediakan perkhidmatan berkaitan akaun anda atau menawarkan kemudahan, produk dan perkhidmatan lain melainkan anda secara wajar memaklumkan kepada kami sebaliknya.
  • Kepada mana-mana subsidiari, anggota gabungan, rakan niaga dan/atau mana-mana orang lain setakat yang perlu untuk melengkapkan, mengesahkan atau mengehadkan apa-apa transaksi atau arahan.
  • Untuk mematuhi undang-undang, peraturan, agensi kerajaan dan pihak berkuasa di Malaysia dan tempat- tempat lain termasuk perintah dan permintaan mahkamah.
  • Untuk mengesahkan kewujudan dan keadaan akaun anda kepada pihak ketiga seperti biro kredit atau rakan niaga.
  • Apabila anda meminta atau memberi kuasa kepada BSN untuk melakukan sedemikian, sama ada secara bertulis atau selainnya.
  • Untuk melindungi dan membela BSN dan hartanya.

Anda dengan ini memberi kuasa kepada BSN untuk memperoleh apa-apa maklumat daripada mana-mana orang, organisasi, pihak berkuasa, syarikat, perbadanan atau mana-mana entiti lain berkaitan akaun anda atau perkhidmatan perbankan sekiranya dengan suci hati diperlukan oleh BSN dan memberi kuasa kepada orang tersebut untuk mendedahkan apa-apa maklumat yang diperlukan BSN.

KERAHSIAAN

Walaupun BSN komited memastikan segala maklumat yang dihantar melalui MyBSN adalah selamat, BSN tidak menjamin keselamatan sebarang maklumat yang anda serahkan ketika menggunakan perkhidmatan kami. Anda bersetuju berbahawa BSN tidak bertanggungan terhadap sebarang capaian tanpa kebenaran atau sebarang kerugian atau kerosakan yang anda tanggung.


Anda mengaku janji untuk mematuhi semua langkah keselamatan yang ditetapkan oleh BSN mengenai Nama Pengguna, Kata Laluan atau mana-mana pengesahan capaian anda amnya berkaitan dengan penggunaan MyBSN. Anda bersetuju untuk memadam mana-mana data, maklumat atau capaian melalui Perkhidmatan Perbankan Internet MyBSN yang tidak dimaksudkan untuk anda dan hendaklah segera memberitahu BSN dan dalam apa-apa hal tidak lewat daripada dua belas (12) jam.

KEKECUALIAN LIABILITI

Walaupun BSN komited untuk memastikan yang MyBSN mematuhi segala keperluan kawal selia, anda mengakui bahawa BSN dan Anggota Gabungannya tidak membuat sebarang bentuk jaminan atau pernyataan berkaitan perkhidmatan, sama ada secara tersurat atau tersirat, termasuk tetapi tidak terhad kepada kebolehdagangan atau kesesuaian bagi suatu tujuan khusus. BSN atau mana-mana pihak lain yang terlibat dalam mencipta, mengeluarkan atau menghantar serah perkhidmatan kami tidak bertanggungjawab terhadap penggunaannya oleh anda. Maklumat atau nasihat sama ada secara lisan atau bertulis yang diberikan BSN, kakitangan atau Anggota Gabungannya bukan suatu jaminan dan penerimaan anda terhadap nasihat tentang maklumat sedemikian itu adalah berdasarkan pertimbangan anda sendiri.


Dengan ini anda bersetuju dan mengakui bahawa BSN tidak bertanggungjawab terhadap apa-apa kerugian atau kerosakan yang timbul sama ada dalam kontrak, tort, kecuaian, liabiliti ketat atau apa-apa asas lain, termasuk tanpa had, kerosakan langsung atau tak langsung, khas, sampingan, berbangkit atau punitif, atau kehilangan keuntungan atau simpanan akibat capaian atau penggunaan atau kegagalan anda untuk mencapai atau menggunakan laman web ini (atau mana-mana pautan pihak ketiga kepada atau daripada laman web BSN), kebergantungan kepada maklumat yang terkandung dalam laman web ini, apa-apa bentuk kegagalan teknikal, perkakasan atau perisian, gangguan, ralat, peninggalan, kelewatan operasi, virus komputer, atau selainnya.


Walaupun BSN telah mengambil semua langkah munasabah bagi memastikan ketepatan dan kesempurnaan kandungan laman web ini, BSN menolak sepenuhnya sebarang jaminan, aku janji atau pernyataan setakat yang dibenarkan di bawah undang-undang yang terpakai, yang laman web ini atau mana-mana bahagian  kandungan atau bahannya, ketepatan, kebolehsediaan atau kesempurnaan kandungan laman web ini atau mana-mana bahagian kandungannya adalah bersesuaian.

HAK EMPUNYA

Anda mengakui bahawa semua hak empunya (termasuk tanpa had teks, grafik, skrip, imej, video dan hasil multimedia lain atau kombinasinya dalam apa-apa format) yang terpapar di MyBSN adalah hak milik BSN dan/atau syarikat berkaitannya dan/atau Anggota Gabungannya dan dilindungi sepanjang masa oleh hak cipta, tanda dagangan, paten atau apa-apa hak harta intelektual lain.


Anda bersetuju untuk tidak mengeluarkan semula, menyalin, menghantar, menerbitkan, mengubah, mengedarkan, membuat hiperpautan, menjual atau dalam apa-apa cara pun mengeksploitasi kandungan tanpa kebenaran BSN atau pihak ketiga yang berkenaan. Sebarang pengeluaran semula, penyalinan atau ubah suai apa-apa kandungan laman web MyBSN dianggap melanggar undang-undang.

PENGGUNAAN ANTARABANGSA

Penggunaan perkhidmatan MyBSN di luar Malaysia adalah tertakluk pada Peraturan Kawalan Pertukaran Bank Negara Malaysia atau syarat kawalan fiskal atau pertukaran di negara di mana transaksi itu dibuat atau dimohon; dan undang-undang dan peraturan Malaysia dan negara di mana transaksi itu dibuat atau dimohon.


Amaun maksimum suatu transaksi dan tujuan transaksi itu dibuat boleh ditentukan oleh Bank Negara Malaysia dan undang-undang dan peraturan negara di mana transaksi itu dibuat atau dimulakan. Dengan ini anda bersetuju bahawa anda menggunakan MyBSN atas inisiatif sendiri dan anda bertanggungjawab terhadap pematuhan undang-undang tempatan.

TANGGUNG RUGI / INDEMNITI

Sebagai tambahan dan tanpa prasangka terhadap apa-apa hak atau remedi BSN lain, sama ada di bawah Perjanjian ini atau sebaliknya, dengan ini anda bersetuju melepaskan tanggungan dan memastikan BSN, pengarah dan pekerjanya terlepas tanggungan daripada dan terhadap apa-apa dan semua tuntutan, kerugian, liabiliti, kos dan perbelanjaan (termasuk tetapi tidak terhad pada apa-apa fi guaman) yang timbul secara langsung atau tidak langsung atau yang boleh timbul disebabkan anda memungkiri atau melanggar Terma dan Syarat ini atau mana-mana hak pihak ketiga atau penggunaan anda atau tujuan anda menggunakan perkhidmatan kami atau disebabkan kelewatan dan/atau kegagalan perkhidmatan sedemikian. Pelepasan tanggungan BSN ini akan terus berkuat kuasa selepas penamatan perkhidmatan ini.

PENEPIAN

Anda bersetuju bahawa sebarang kegagalan BSN untuk melaksanakan apa-apa hak, kuasa, keistimewaan, remedi atau peruntukan Terma dan Syarat ini atau kegagalan atau kelewatan BSN dalam menguatkuasakan pematuhan terhadap mana-mana fasal ini tidak akan menjadi penepian hak, kuasa, keistimewaan, remedi atau peruntukan Terma dan Syarat ini.

KEBOLEHASINGAN

Anda bersetuju bahawa jika apa-apa aku janji dan/atau sebahagian daripada Terma dan Syarat ini dianggap tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan menurut undang-undang terpakai, maka peruntukan yang tidak sah dan tidak boleh dikuatkuasakan itu dianggap digantikan oleh suatu peruntukan yang sah dan boleh dikuatkuasakan yang paling serupa dengan niat peruntukan asal dan bahawa semua peruntukan Terma dan Syarat lain akan terus berkuat kuasa dan dikenakan sepenuhnya.

NOTIS

Dengan ini anda bersetuju bahawa semua notis dan komunikasi lain yang berkaitan BSN boleh disampaikan melalui apa-apa cara seperti yang berikut:

  • Melalui pos biasa atau surat berdaftar atau perkhidmatan kiriman cepat ke alamat terakhir anda dalam rekod BSN dan pemberitahuan itu dianggap sudah diterima dua (2) hari perniagaan selepas diposkan.
  • Melalui mel elektronik ke alamat e-mel terakhir anda dalam rekod BSN dan notis itu dianggap sudah diterima selepas dua puluh empat (24) jam penghantaran.
  • Dengan dipaparkan di premis BSN atau cawangannya dan pemberitahuan itu dianggap berkuat kuasa setelah dipaparkan.
  • Melalui iklan yang disiarkan sekali dalam mana-mana surat khabar nasional dan pemberitahuan itu dianggap berkuat kuasa selepas iklan tersebut disiarkan dalam surat khabar sedemikian itu.
  • Dengan menyisipkan suatu notis dalam Penyata Akaun BSN anda dan pemberitahuan itu dianggap berkuat kuasa dua (2) hari selepas tarikh diposkan.
  • Dengan menyiarkan suatu mesej dalam laman web MyBSN dan pemberitahuan itu dianggap berkuat kuasa pada hari ia disiarkan di laman web tersebut.
  • Melalui apa-apa cara pemberitahuan yang dianggap sesuai oleh BSN.

PENERIMAAN PERUBAHAN TERMA & SYARAT

Anda mengakui dan menerima bahawa penggunaan MyBSN menandakan penerimaan anda terhadap Terma & Syarat serta Kenyataan Privasi dan Keselamatan ini. Ini adalah Terma & Syarat semasa. Ia menggantikan mana-mana terma penggunaan MyBSN yang lain yang tersiar di laman web MyBSN setakat kini. BSN boleh pada bila-bila masa mengubah Terma & Syarat ini dengan menyiarkan Terma & Syarat terubah di laman web ini. Anda bersetuju bahawa dengan melakukan perkara ini, BSN sudah memberi anda cukup notis tentang perubahan. BSN mempunyai hak yang tidak dijelaskan dengan nyata dalam Terma & Syarat ini.

PERTIKAIAN DAN PERTANYAAN

Bagi apa-apa pertikaian, pertanyaan atau aduan atau sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi alamat seperti yang di bawah. Tambahan lagi, anda dinasihati agar menyemak Dasar Privasi, Kenyataan Keselamatan dan Piagam Pelanggan kami di laman web ini dan cuba menyelesaikan perkara itu dengan baik.


Pusat Khidmat Pelanggan (24 jam)


Tel: 1300 88 1900 atau +603-2613 1900 (Luar Negara)
E-mel:  customercare@bsn.com.my

PENAMATAN PERKHIDMATAN

Terma & Syarat ini (dan perjanjian yang terbentuk apabila anda menggunakan maklumat, grafik dan bahan di MyBSN) dan capaian anda ke MyBSN boleh ditamatkan pada bila-bila masa, tanpa notis, oleh BSN. Semua kekangan, lesen yang anda berikan dan semua penafian dan pengehadan liabiliti oleh BSN akan terus berkuat kuasa selepas penamatan. Namun, anda tidak lagi akan dibenarkan mencapai laman web MyBSN.BSN akan menamatkan hak capaian anda ke Perkhidmatan Perbankan Internet MyBSN BSN secara automatik sekiranya:

  • Anda tidak lagi mengekalkan sebarang Akaun dengan BSN yang boleh dicapai melalui MyBSN.
  • Capaian ke Akaun anda digantung atau dikekang oleh BSN atau mana-mana pihak lain.
  • Anda telah memberikan maklumat palsu atau tidak lengkap kepada BSN bagi capaian kepada atau penggunaan MyBSN.
  • Anda melanggar mana-mana terma, syarat atau peruntukan Perjanjian ini atau yang dikenakan oleh mana-mana badan perundangan atau kawal selia atau pihak berkuasa yang berkenaan.
  • Anda gagal menjelaskan apa-apa fi atau caj pada tarikh ia patut dibayar.
    Anda boleh menamatkan perkhidmatan kami dengan memberi BSN notis bertulis terlebih dahulu, yang akan dikuatkuasakan dalam masa tujuh (7) hari dari tarikh penerimaan notis itu oleh BSN. Anda bersetuju bahawa BSN tidak perlu melaksanakan sebarang Arahan yang diterima pada atau selepas tarikh penamatan. Anda mengakui bahawa penamatan tidak akan menjejaskan liabiliti atau kewajipan anda berkaitan Arahan yang diproses bagi pihak anda oleh BSN.

UNDANG-UNDANG DAN BIDANG KUASA

Terma dan Syarat ini ditadbirkan oleh dan ditafsirkan mengikut Undang-Undang Malaysia. Apa-apa pertikaian atau pertikaian tak terlerai yang timbul tentang MyBSN dan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan oleh Mahkamah Undang-Undang Malaysia di Kuala Lumpur.

Nota: Dengan mencapai laman web ini anda dianggap sebagai telah mempersetujui terma dan syarat yang dinyatakan di atas.

Terima kasih kerana memilih myBSN.